Работа с товарами и ценами
Одна из ключевых функций «1С:Розница» — это возможность вручную создать товар и добавить его в номенклатуру программы. Программный продукт позволяет полностью самостоятельно формировать карточку товара или загружать данные из файлов (xls, .ods, .csv).
В справочнике номенклатуры можно создавать сегменты для пополнения запасов или предоставления скидок. Также есть функция предварительного сбора наборов товаров или создания заказов на кассе, что удобно для магазинов с широким ассортиментом.
Продукт оснащён удобным фильтром для быстрого поиска товаров по заданным параметрам. Ассортимент можно разделить на категории, для каждой из которых определить соответствующие характеристики: единицы измерения, свойства, бренд и другое. В программе доступны шаблоны ценников и этикеток для любых товаров.
Продажи
Розничные, оптовые, продажи, торговля по договорам комиссии и интернет-продажи, все эти пункты присутствуют в программном продукте «1С:Розница»:
Розничные продажи
Система предоставляет широкий спектр функций для управления розничными продажами. Можно установить различные виды розничных цен с расчетом по торговой наценке или другим правилам. Также отслеживать заказы покупателей от момента отгрузки со склада и доставки до момента получения и оплаты. Система поддерживает резервирование заказанных товаров, а также предлагает анализ продаж по магазинам, каналам сбыта, категориям товаров и группам покупателей.
Оптовые продажи
«1С:Розница» обеспечивает удобное ведение клиентской базы и базы договоров. Позволяет регистрировать заказы и отслеживать их статус выполнения. Предварительная калькуляция позволяет оценить себестоимость и определить возможность предоставления скидки или наценки. Система поддерживает различные способы продажи: со склада, под заказ, в кредит или по предоплате.
Комиссионная торговля
Программа позволяет передавать и принимать товары на комиссию, а также вести базу договоров комиссии. Можно делать переоценку товаров на комиссии, оформлять возвраты от комиссионера и списание. Система также поддерживает ведение отчетов по полученным и переданным товарам на комиссию, обеспечивая полное управление комиссионными процессами.
Агентские услуги
Система поддерживает оформление услуг, оказываемых в качестве агента, с помощью специальных договоров с принципалом. Реализация агентских услуг может оформляться различными документами, такими как расходная накладная, акт выполненных работ и отчет о розничных продажах. Все данные по проведенным услугам отображаются в отдельном отчете «Агентские услуги».
Закупки
Программа значительно упрощает управление закупками, позволяя рассчитывать потребности в запасах, формировать заказы поставщикам, контролировать их статусы и анализировать закупки в различных разрезах. Сервис «1С-Товары» предоставляет прогноз спроса и рекомендации по ассортименту, показывая наиболее прибыльные товары и автоматически формируя заявки на недостающие позиции.
Склад
В программе "1С:Розница" управление складом отражаются все складские операции: поступление товаров, отгрузка, перемещение, инвентаризация, переоценка, списание и сборка комплектов. Можно вести учет товаров и комплектов по различным критериям — складам, отделам магазина, характеристикам, сериям, партиям и срокам годности, с учетом ГТД/РНПТ.
Заказы покупателей могут быть сразу зарезервированы на складе. Если товара нет в наличии, его можно зарезервировать на предстоящую поставку — по приходу он сразу будет «занят». Программа позволяет собирать комплекты и учитывать их до момента продажи как отдельные единицы товара. Не проданные комплекты легко разукомплектовать и вернуть в общий ассортимент.
Маркировка
"1С:Розница" включает функции для работы с товарными маркировками, что особенно актуально в условиях поэтапного введения в России обязательной маркировки товаров. Эта система создается для учета основных потребительских товаров, которые продаются, производятся и импортируются в страну.
Для работы с товарами, подлежащими маркировке, в программе используются различные государственные информационные системы. Эти системы позволяют идентифицировать каждую единицу товара по уникальному коду, включая информацию о происхождении, серии, сроке годности и других характеристиках:
Так же с 1 апреля 2024 года вступило в силу новое требование, установленное Постановлением Правительства РФ № 1944 от 21.11.2023 года, касающееся продажи маркированных товаров на кассе — «разрешительный режим».
Этот режим применяется при продаже маркированных товаров на кассе. Кассир сканирует код маркировки, который затем проверяется в системе "Честный знак". Если проверка кода завершается успешно, продажа разрешается. В случае несоответствия кода требованиям или его отсутствия появляется уведомление, и продажа блокируется.
Деньги
Программа "1С:Розница" обеспечивает всесторонний контроль и учет денежных средств. Позволяет эффективно работать с банковскими и кассовыми документами, анализировать остатки и денежные поступления. Можно контролировать наличные средства по местам их хранения. Программа учитывает внесения в кассу для расчетов с покупателями и частичные выемки денег. Также она фиксирует выплаты за возвращенные товары, включая возможность возвратов через Систему быстрых платежей.
Программа позволяет ведение взаиморасчетов с покупателями и поставщиками, управление сроками задолженностей. Планирование денежных потоков с помощью регистрации заявок на расходы и доходы, а также формирование платежного календаря. Осуществить анализ поступлений по различным видам платежных средств, таким как наличные, банковские карты, потребительские кредиты, переводы на счета продавцов, бонусы и подарочные сертификаты.
Бизнес аналитика
В программе "1С:Розница" доступно более 150 аналитических и статистических отчетов, предоставляющих реальное время работы бизнеса. Монитор "Пульс бизнеса" собирает ключевые показатели — продажи, поступления, выплаты, задолженности и другие, отображаемые на главной странице руководителя и настраиваемые по необходимости. Отчеты группируются для удобства по разделам: продажи, розничные продажи, оплаты, возвраты.
С помощью программы можно анализировать продажи по магазинам и кассам, изучать статистику чеков и возвратов, оценивать эффективность маркетинговых акций и управлять товарными остатками после распродаж. Проводить анализ доходов, расходов, валовой прибыли и рентабельности на основе себестоимости. План-фактный анализ помогает отслеживать выполнение плановых и фактических продаж. Программа также позволяет проверять все операции: продажи, расчеты с клиентами, оборот товаров, заказы поставщикам и расчеты с персоналом.
Рабочее место Кассира (РМК)
Для автоматизации кассовых операций предусмотрено удобное рабочее место кассира (РМК) в программе 1С:Розница. Можно выбрать встроенное РМК или внешнюю кассовую программу. РМК обеспечивает интуитивно понятный интерфейс с "горячими" клавишами и настройкой быстрых товаров, что минимизирует время обучения персонала. Разграничиваются права кассира и администратора.
Возможен прием различных видов оплаты: наличные, платежные карты, подарочные сертификаты, банковские кредиты. При оплате картой можно выдать наличные по запросу покупателя (но не более 5000 рублей). Формирование кассовых чеков на аванс и предоплату, а также есть возможность отложить чеки на случай отказа покупателя от покупки.
Возможно формирование короткого слипа чека внутри фискального чека и использование единого QR-кода для фискального чека и чека ЕГАИС. Продажа товаров с возрастными ограничениями (18+) также поддерживается.
Интеграция с Системой быстрых платежей позволяет оплачивать покупки по QR-коду с мгновенным зачислением средств и низкой комиссией. Также доступна интеграция с ЮKassa для приема онлайн-платежей.
Программа включает помощника закрытия смены, автоматическую инкассацию и возможность исправления ошибок в чеках. Внешнее 1С:РМК работает на маломощных компьютерах, что позволяет сэкономить на автоматизации кассовых операций в магазине.
Персонал
Программа помогает автоматизировать кадровый учет и управление персоналом в розничной торговле. Можно формировать штатное расписание, создавать графики работы и вести учет отработанного времени. Также оформить прием на работу, совместительство, отпуска, кадровые перемещения и увольнения сотрудников. Рассчитать и сформировать ведомости для выплаты регулярной заработной платы, начисления премии, учитывая удержания и вычеты, отражая их в расчетных листках сотрудников.
Подключаемое оборудование
Программа "1С:Розница" легко интегрируется с различным торговым оборудованием, имеющим сертификацию "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие". Можно подключить онлайн-кассу, эквайринг, сканеры штрихкодов, принтеры этикеток и другие устройства для торговли. Для регистрации кассового оборудования необходимо в налоговой получить электронную подпись через сервис 1С-Подпись. Для передачи фискальных данных используйте сервис 1С-ОФД, обеспечивающий соответствие требованиям ФФД 1.2.
В каждом чеке отражаются все необходимые реквизиты: наименование товаров и услуг, маркировка, цены, НДС и другие данные. Программа предлагает готовые шаблоны печатных форм чеков, которые можно дополнить информацией о компании, рекламными предложениями, скидками, акциями и бонусами. Чек можно выдать в электронном виде, отправив его покупателю по e-mail или sms.
Онлайн продажи
В программе "1С:Розница" реализована возможность эффективного ведения онлайн-продаж, интегрируясь с популярными платформами, такими как "Яндекс.Маркет" и "Магазин ВКонтакте". Эти интеграции позволяют розничным предприятиям значительно расширить свою аудиторию и увеличить объемы продаж.
Интеграция с "Яндекс.Маркет" позволяет автоматизировать публикацию товаров и синхронизацию остатков на платформе. Программа позволяет управлять ценами и акциями, осуществлять отслеживание заказов и автоматическую передачу данных о заказах в "1С:Розница" для последующей обработки и отгрузки.
"Магазин ВКонтакте" также интегрируется с программой, что позволяет создать полноценный онлайн-магазин в социальной сети. Возможности интеграции включают автоматическую публикацию товаров из "1С:Розница" в магазин ВКонтакте, управление заказами и синхронизацию данных о продажах.
Программа обеспечивает удобство и эффективность работы с онлайн-продажами благодаря автоматизированным процессам управления товарами, ценами, заказами и клиентской базой. Отчетность и аналитика по онлайн-продажам доступны в режиме реального времени.
Маркетинг
В программе "1С:Розница" реализована гибкая система лояльности, которая помогает управлять взаимоотношениями с покупателями и стимулировать продажи. Можно проводить маркетинговые акции, включая продвижение новинок, скидки и распродажи.
Программа предлагает разнообразные способы работы с базой покупателей: идентификация по номеру дисконтной карты или телефона. Начисление бонусов за покупки, в дни рождения или в рамках специальных акций, которые можно использовать при оплате.
Возможен выпуск и управление дисконтными картами различных типов — магнитными, штриховыми, именными или обезличенными. Предлагайте покупателям подарочные сертификаты и клубные карты. Можно создать рассылки по e-mail и sms, предупреждая клиентов о предстоящих скидках, акциях и специальных предложениях с помощью готовых шаблонов писем в программе.
Анализировать результаты программ лояльности можно через наглядные отчеты в "1С:Розница".
Интеграция программ «1С»
Программы «1С:Розница», «1С:УНФ», «1С:РМК», и другие решения из линейки могут интегрироваться между собой для эффективного управления бизнесом. В связке с «1С:УНФ», установленной в центральном офисе, «1С:Розница» на торговых точках позволяет централизованно управлять новыми товарами, ценами, заказами у поставщиков для всей торговой сети. Обратно из «1С:Розницы» данные о продажах и остатках могут отправляться в центральный офис.
Для популярных магазинов можно выделить специальное кассовое место с установленным «1С:РМК», что позволит существенно сэкономить на автоматизации кассовых операций. Для сетей с фирменной продукцией рекомендуется использовать «1С:Управление нашей фирмой» в центральном офисе и «1С:Розницу» в розничных магазинах для автоматизации бизнес-процессов.
Обмен данных между «1С:Розницей» и «1С:Бухгалтерией 8» позволяет автоматически передавать документы по движению товаров для последующей проверки бухгалтером и подготовки отчетности. Это обеспечивает эффективное ведение учета и упрощает бухгалтерские процессы в организации.