Программа "1С:Автосервис" представляет собой специализированное программное решение, призванное облегчить управление автосервисными центрами и автомастерскими. Обладая широким набором функций и интуитивно понятным интерфейсом, она упрощает контроль над всеми аспектами бизнеса, связанными с техническим обслуживанием автотранспорта.
Одной из ключевых характеристик программы является возможность комплексного учёта клиентов и их транспортных средств. Система позволяет автосервисам подробно отслеживать данные о автомобилях клиентов, записывать и анализировать историю проведенных обслуживаний. Такой подход способствует повышению лояльности постоянных клиентов автосервиса и упрощению работы с ними.
Кроме того, программа предоставляет возможность эффективного планирования и учета ремонтных работ. Приемщики могут создавать заказы на ремонт, назначать исполнителей, контролировать выполнение работ и отслеживать расход материалов и времени. "1С:Автосервис" также обеспечивает управление запасами на складе, Приемщики могут следить за наличием запасных частей, автоматически формировать заказы на пополнение.
Управление автосервисом
В данной программе "1С:Автосервис" включено множество важных функций для автосервисов. Например специализированный справочник, в который вносятся модель автомобиля, государственный номер, данные владельца, полное наименования машины, серийные номера с различных деталей и т.п. Также в справочнике есть такие услуги как: «причина заявки на ремонт», «заказ наряд», «норма-часы» и «виды ремонта» которые были произведены.
В рамках программы доступен инструмент под названием "планировщик", который позволяет приемщики автосервисов принимать заявки на ремонт и интегрировать их в график работы. Этот инструмент помогает эффективно распределить рабочее время сотрудников и определить возможные свободные слоты для записи новых клиентов. В него можно вносить не только информацию о клиентах, но и о заказах на детали, что позволяет отслеживать поступление новых комплектующих и информировать клиента о времени, когда будет проведен ремонт.
, «Заказ наряд» состоит из цепочки последовательных действий, начиная от приёма автомобиля у клиента, осмотра машины, заказа деталей, ремонта авто и заканчивая выдачи отремонтированной авто клиенту обратно.
Также программа предоставляет широкий список готовых печатных форм для упрощения работы автосервиса в целом, рассмотрим их:
В программе "1С:Автосервис" также имеется возможность задания стоимости для различных авторабот - это процесс определения цены на выполнение конкретных услуг или работ в автосервисе. С помощью функции "Установка цен на автоработы" вы можете определить цену как для конкретной работы, так и установить стандартные тарифы на «нормо-часы».